Bij EB-Veiligheidstrainingen doen wij ons best om u tevreden te stellen. Mocht u toch een product van de webshop willen retourneren, dan geldt het volgende retourbeleid.

1. Bedenktijd

U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de overeenkomst te ontbinden.

2. Aanmelden van retour

Meld uw retour aan door een e-mail te sturen naar info@eb-veiligheidstrainingen.nl met uw bestelnummer en reden van retour.

3. Voorwaarden

– Producten dienen compleet, ongebruikt en indien mogelijk in originele verpakking geretourneerd te worden.
– Hygiëneproducten zoals verbandmiddelen die geopend zijn geweest, kunnen niet worden geretourneerd.

4. Kosten van retour

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

5. Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het retour ontvangen product betalen wij het aankoopbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen terug.