Algemene Voorwaarden – EB-Veiligheidstrainingen
Dit zijn de Algemene Voorwaarden van EB-Veiligheidstrainingen, gevestigd te Zevenaar en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93602995. Het btw-nummer is NL004734983B42. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van EB-Veiligheidstrainingen tot stand komen.
1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
– Ondernemer: EB‑Veiligheidstrainingen, gevestigd te Zevenaar, KvK 93602995, BTW NL004734983B42.
– Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten afneemt van de Ondernemer via de webshop.
– Consument: een Klant die handelt voor doeleinden die niet behoren tot zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
– Overeenkomst: iedere overeenkomst op afstand tussen Ondernemer en Klant met betrekking tot producten en/of diensten.
2. Identiteit van de Ondernemer
EB‑Veiligheidstrainingen
Adres: Brahmsstraat 42
Postcode en plaats: 6904DD Zevenaar
KvK-nummer: 93602995
BTW-nummer: NL004734983B42
E‑mail: info@eb-veiligheidstrainingen.nl
Telefoon: 085-203 34 59
3. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten op afstand tussen EB‑Veiligheidstrainingen en de Klant. Afwijkingen hiervan zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
4. Aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden EB‑Veiligheidstrainingen niet. Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
5. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling plaatst via de webshop en EB‑Veiligheidstrainingen de bestelling per e‑mail bevestigt.
6. Betaling
Betaling dient te geschieden via de in de webshop aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL, bankoverschrijving of andere). De Klant dient de betaling te voldoen binnen de aangegeven termijn.
7. Levering en verzending
Levering geschiedt op het door de Klant opgegeven adres. Vermelde levertijden zijn indicatief en geven de Klant geen recht op schadevergoeding. Verzendkosten komen voor rekening van de Klant, tenzij anders vermeld. Schade bij levering dient direct te worden gemeld aan EB‑Veiligheidstrainingen.
8. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde producten blijven eigendom van EB‑Veiligheidstrainingen totdat de Klant alle verplichtingen uit de overeenkomst volledig is nagekomen.
9. Herroepingsrecht
De Consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Tijdens de bedenktijd zal de Consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Uitzonderingen: om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne kunnen geopende verbandmiddelen of andere hygiëneproducten niet worden geretourneerd.
10. Kosten bij herroeping
Indien de Consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor rekening van de Consument, tenzij anders overeengekomen. EB‑Veiligheidstrainingen zal het betaalde bedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen.
11. Garantie en conformiteit
EB‑Veiligheidstrainingen staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid. De wettelijke garantie is van toepassing.
12. Aansprakelijkheid
EB‑Veiligheidstrainingen is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuist of onoordeelkundig gebruik van de geleverde producten. De aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van het betreffende product.
13. Overmacht
EB‑Veiligheidstrainingen is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting jegens de Klant indien deze wordt verhinderd als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld van EB‑Veiligheidstrainingen of krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor rekening van EB‑Veiligheidstrainingen komt.
14. Intellectuele eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de inhoud van de webshop, zoals teksten, afbeeldingen en logo’s, berusten bij EB‑Veiligheidstrainingen of diens licentiegevers. Het is niet toegestaan zonder toestemming hiervan gebruik te maken.
15. Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen volledig en duidelijk omschreven binnen bekwame tijd te worden ingediend bij EB‑Veiligheidstrainingen via info@eb‑veiligheidstrainingen.nl. Binnen 14 dagen ontvangt de Klant een inhoudelijke reactie. Consumenten kunnen tevens gebruikmaken van het Europese ODR‑platform voor geschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
16. Wijzigingen
EB‑Veiligheidstrainingen behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De nieuwe voorwaarden treden in werking op de datum van publicatie op de website.
17. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen tussen EB‑Veiligheidstrainingen en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.